Сегодня государственные гражданские служащие Курганской области приступили к обучению по программе повышения квалификации «Эффективные коммуникации и управление конфликтами».
Обучение организовано Аппаратом Губернатора Курганской области совместно с Курганским филиалом РАНХиГС.
В течение двух дней слушатели изучат навыки эффективной коммуникации, культуру и стиль речи государственного гражданского служащего, основы деловой риторики и особенности вербального и невербального общения, обсудят понятие конфликта, причины его возникновения, тактику поведения и этапы разрешения, профилактику конфликтов в коллективе.
Занятия включают как теоретическую часть, так и практическую работу.
В обучающем мероприятии принимают участие 21 сотрудник органов государственной власти Курганской области.